Allgemeine Geschäftsbedingungen der aurelia bensch e.k.
Stand: 2. November 2021
GELTUNGSBEREICH, VERTRAGSPARTNER
1.1 Für alle Verträge, die über den Onlineshop www.aurelia.bensch.com/shop (nachfolgend „Shop“) zwischen der aurelia bensch e.k., Am Markt 2, 82054 Sauerlach (nachfolgend „aurelia bensch e.k.“) und Dritten (nachfolgend „Kunde“) abgeschlossen werden, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen Fassung.
1.2 Vertragspartner für Bestellungen von Waren und Dienstleistungen (nachfolgend auch „Angebote“ oder „Produkte“) aus dem oben genannten Shop sind aurelia bensch e.k. und der Kunde.
1.3 Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende oder entgegenstehende Bedingungen von Kunden finden keine Anwendung.
VERTRAGSSCHLUSS
2.1 Die in dem Shop präsentierten Waren und Dienstleistungen stellen noch kein bindendes Angebote, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, diese bei aurelia bensch e.k. zu bestellen.
2.2 Die Bestellung der Ware durch den Kunden, die durch das Anklicken der Schaltflächen „in den Warenkorb“ und durch das gesonderte Klicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ erfolgt, stellt ein rechtsverbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. aurelia bensch e.k. ist nicht verpflichtet, das Angebot des Kunden anzunehmen. Insbesondere stellt die Bestätigung des Eingangs der Bestellung des Kunden noch keine Annahme des Angebotes des Kunden dar, sondern dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden bei aurelia bensch e.k. eingegangen ist. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch aurelia bensch e.k. zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) versandt wird. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) dem Kunden von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt (Vertragsbestätigung). Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.
2.3 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
2.4 Voraussetzung für einen Vertragsschluss zwischen aurelia bensch e.k. und Ihnen ist, dass Sie zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses mindestens 16 Jahre und älter sind.
LIEFERFRIST, ÜBERSCHREITUNG DER LIEFERFRIST
3.1 Die Lieferfrist beträgt in der Regel 2-4 Tage. Im Einzelfall sind jedoch auch längere Lieferfristen von bis zu 8 Wochen möglich. Für den Fall, dass das bestellte Produkt vorübergehend nicht verfügbar ist, wird nach erfolglosem Ablauf der genannten voraussichtlichen Lieferfrist automatisch und ohne weitere Erklärung seitens des Kunden eine Nachfrist von 28 Tagen in Lauf gesetzt. Nach Ablauf dieser Nachfrist kann der Kunde von dem Vertrag zurücktreten.
3.2 Ist das bestellte Produkt im Einzelfall dauerhaft nicht lieferbar, wird aurelia bensch e.k. den Kunden unverzüglich hierüber unterrichten und wird dem Kunden umgehend den bereits voraus bezahlten Kaufpreis zurückerstatten.
EIGENTUMSVORBEHALT
4 Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleiben die gelieferten Produkte im Eigentum von aurelia bensch e.k..
PREISE, VERSANDKOSTEN, RÜCKVERSAND, ZAHLUNGSMODALITÄTEN, GUTSCHEINE
5.1 Alle angegebenen Preise der Waren und Dienstleistungen sind in Euro inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer zum Zeitpunkt der Bestellung ohne Kosten von Verpackung und Versand und Versicherung.
5.2 Die Versandkosten der Lieferung werden gesondert berechnet und betragen bei Lieferung nach Deutschland bis zu einem Bestellwert von 49,99 EUR pauschal 5,95 EUR; Weitere Versandkosten außerhalb Deutschlands werden dem Kunden gesondert mitgeteilt.
5.3 Für den Fall, dass eine Anlieferung an die von dem Kunden angegebene Adresse außerhalb Deutschlands nicht möglich ist, trägt der Kunde die Kosten des Rückversands.
5.4 Der Kunde kann nach seiner Wahl per Kreditkarte, PayPal oder Vorkasse bezahlen. Zur Absicherung des Kreditrisikos behält sich aurelia bensch e.k. im Einzelfall vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen und Lieferungen nur gegen Vorauskasse durchzuführen.
5.5 Die Bezahlung erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Kommt der Vertrag nicht zustande, wird der bereits gezahlte Kaufpreis unverzüglich zurückerstattet.
5.6 Ein aurelia bensch e.k. Gutschein-Code ist ausschließlich auf aureliabensch.com einlösbar. Er ist nicht mit anderen Codes kombinierbar. Eine Barauszahlung oder Rückerstattung des Gutscheinwertes ist nicht möglich.
FREIWILLIGES RÜCKGABERECHT UND RETOUREN
6.1 Für alle Einkäufe wird neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 60 Tagen ab Erhalt der Ware gewährt. Mit diesem Rückgaberecht kann sich der Kunde auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist vom Vertrag lösen, indem er die Ware innerhalb von 60 Tagen nach Warenerhalt an aurelia bensch e.k. zurücksendet. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus.
6.2 Voraussetzung für die Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts ist, dass die Ware nicht über das Maß wie in einem Ladengeschäft üblich ausprobiert wurde und die Ware vollständig, in ihrem ursprünglichen Zustand, unversehrt und ohne Beschädigung in der Originalverkaufsverpackung zurückgeschickt wird.
6.3 Personalisierte Bestellungen – Individuell angepasste Produkte können nur auf Grund eines Fehlers oder Defektes retourniert werden.
6.4 Bei Rücksendungen außerhalb von Deutschland kommt der Kunde für die Kosten der Rücksendung auf.
GEWÄHRLEISTUNG, HAFTUNG
7.1 Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
7.2 Die Haftung von aurelia bensch e.k. ist ausgeschlossen, außer die Haftung für Schäden wegen Verletzung solcher Vertragspflichten, die für die Erreichung des Vertragszweckes unverzichtbar sind (Kardinalpflichten), wegen fehlerhafter Produkte nach dem Produkthaftungsgesetz, aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung von aurelia bensch e.k. oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von aurelia bensch e.k. beruhen, und für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung von aurelia bensch e.k. oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von aurelia bensch e.k. beruhen.
SALVATORISCHE KLAUSEL, GELTENDES RECHT, GERICHTSSTAND
8.1 Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
8.2 Für den Abschluss und die Abwicklung sämtlicher Verträge gilt deutsches Recht. Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen. Gerichtsstand ist München.
WIDERRUFSBELEHRUNG
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (aurelia bensch e.k., Am Markt 2, 82054 Sauerlach, mail@aureliabensch.com, Telefon: +49 (0) 8104 5868 466) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Schlussbestimmungen
Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.